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Experiencia del cliente

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Para saber más acerca de cómo podemos ayudarte a hacer crecer tu negocio y mejorar la experiencia de tus clientes puedes contactarnos en:

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Buscando la excelencia

En el centro de nuestra estrategia está el asegurado, de ahí que el 92%* de nuestros clientes nos recomienden como aseguradora de electrodomésticos y aparatos tecnológicos.

*Fuente: Encuesta de satisfacción de clientes, actualización Q2 / 2016, datos referidos a los últimos 12 meses.
Más de 230.000 de averías gestionadas al año
Dato correspondiente al año 2015 en España.
Más de 3 millones de clientes en España
Dato correspondiente al año 2016.
El 92% de nuestros clientes nos recomendarían
Encuesta de satisfacción de clientes, actualización Q2 / 2016, datos referidos a los últimos 12 meses.

Valor añadido en el punto de venta

Nuestros seguros están diseñados para agregar valor a tus productos en el punto de venta. Contamos con Jefes de Área que visitan cada día los centros donde se comercializan nuestros seguros para asegurar una correcta comprensión y distribución.

Red nacional de servicios técnicos oficiales

Tenemos una amplia red de servicios técnicos oficiales capaces de dar soporte en cualquier punto de la geografía española.

Servicio multi-canal

Contamos con más de 100 agentes telefónicos dispuestos a gestionar cualquier trámite referente a sus pólizas. También ponemos al servicio de nuestros partners sitios web donde los propios clientes finales pueden gestionar todos los trámites referentes a sus pólizas, desde la solicitud de un duplicado, a la declaración de un siniestro y seguimiento del estado de este.